Résumé

Doté d'une expérience annuelle en prospection téléphonique et d'une formation initiale de sage-femme, le candidat a forgé d'importantes capacités de communication, d'écoute active et de gestion des situations complexes. Compétent en relation client, il établit un environnement de confiance, discerne les besoins et propose des solutions appropriées.

Points forts :
- Solides compétences en communication et gestion de situations délicates, aptitude à instaurer un climat de confiance.

Points faibles :
- Niveau débutant en anglais.

Compétences

Non renseigné

Expériences

Chargée de clientèle
Holistic Healing Center • 03/2017 → 08/2017
Interlocutrice entre l'entreprise et ses clients, chargée des suivis des dossiers clients en proposant des produits ou services personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques de chacun.
Conseillère client
Intelcia • 08/2017 → 12/2017
Conseillère axée sur les appels entrants: gestion des réclamations, réponse aux questions et orientation des clients vers les services adaptés pour une prise en charge efficace et satisfaisante.
Sage-femme
Polyclinique Adventiste • 12/2017 → 03/2021
Expérience en maternité et chirurgie générale : gestion des accouchements, suivi post-partum, soins post-opératoires et surveillance clinique des patient(e)s.
Major de service
Polyclinique Adventiste • 03/2021 → 08/2022
Encadrement et coordination d'une équipe soignante, planification des activités et organisation des gardes. Supervision des soins, gestion du matériel et suivi administratif. Garante de la qualité et de la sécurité des prises en charge des patient(e)s.
Téléprospectrice
Opportunity • 02/2023 → 09/2023
Expérience en prospection téléphonique BtoB : prise de contact avec des professionnels afin de susciter leur intérêt pour les offres proposées.
Téléprospectrice
Kaola Formation • 09/2023 → 11/2023
Experience en prospection téléphonique BtoB : prise de contact avec des entreprises et professionnels afin de leur présenter des offres de formation adaptées.

Infos clés

Disponibilité
immediate
Localisation
Antananarivo Madagascar
Conditions
300 € /mois
Informations personnelles
Infos verouillés
Identité complète communiquée après validation de la demande par Olona Talents.
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