Résumé

Spécialisé dans la gestion de la clientèle et l'analyse des données, le candidat démontre une expertise confirmée dans la conduite d'interactions clients et l'élaboration de stratégies communautaires face aux crises sanitaires, étayée par une formation approfondie en géographie et en économie.

Points forts :
- Excellentes capacités de gestion de clientèle et d'analyse des risques

Points faibles :
- Niveau moyen en anglais

Compétences

Expériences

Conseiller client
Odity, Zone Galaxy, Andraharo • 07/2022 → 04/2024
Gestion de la réception et du traitement des chats, mails et des procédures KYC/KYB pour une banque en ligne française.
Conseiller client
Téléperformance Madagascar, Village des jeux, Ankorondrano Antananarivo • 02/2021 → 04/2022
Réception et traitement de chats, orientation et assistance aux clients.
Consultant Opérateur Hotline
MSH Madagascar, Immeuble Fitaratra Ankorondrano Antananarivo • 09/2020 → 12/2020
Accueil, orientation, assistance, enquête téléphonique et traitement de données dans un contexte de lutte contre COVID-19.

Infos clés

Disponibilité
immediate
Localisation
Antananarivo Madagascar
Conditions
10 € /heure
Informations personnelles
Infos verouillés
Identité complète communiquée après validation de la demande par Olona Talents.
ils_recrutent_img