Résumé

Le candidat a travaillé comme Conseillère Clientèle, gestionnaire de stocks, et particulièrement dans la gestion de la relation client. Il s'est spécialisé dans le traitement des réclamations client et la gestion des stocks. Ces expériences lui ont permis d'affiner ses compétences en communication, organisation, et réactivité. Proactif et dynamique, il souhaite mettre à profit son esprit de challenge dans un nouvel environnement professionnel.

Points forts :
- Réactivité, gestion des relations clients, esprit de challenge

Points faibles :
- Besoin d'amélioration en anglais écrit

Compétences

Communication Gestion du CRM Organisation Réactivité Sens de l'écoute

Expériences

Conseillère Clientèle e-commerce
Outsourcia Madagascar • 09/2023 → 01/2025

Traitement des appels et mails, assurer la satisfaction des clients, détection des problèmes et proposition des solutions adaptées au besoin du client.

Conseillère Clientèle
Webhelp Madagascar • 09/2022 → 05/2023

Gestion des problèmes techniques du client, traitement des appels entrants et sortants pour le suivi de la demande du client afin de satisfaire ses besoins.

Gestionnaire de stocks
Group Soraj • 01/2022 → 06/2022

Réception des livraisons, contrôle de la conformité, de la quantité et de l'état des produits, utilisation d'outils informatiques de gestion des stocks pour un suivi rigoureux, contrôle régulier des stocks.

Infos clés

Disponibilité
immediate
Localisation
Antananarivo Madagascar
Conditions
5 € /heure
Informations personnelles
Infos verouillés
Identité complète communiquée après validation de la demande par Olona Talents.
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