Résumé

Titulaire d'une licence en Commerce et Management des Affaires de l'Université d'Antananarivo, le candidat excelle en tant qu'assistant technique et conseiller client, gestion des conflits, support technique et suivi des cas problématiques. Il a également une expérience en tant que professeur, ce qui renforce ses compétences en pédagogie et en gestion du stress.

Points forts :
- Gestion du stress, compétences en pédagogie

Points faibles :
- Nécessite amélioration en anglais

Compétences

Relation clientèle

Expériences

Conseiller client et assistant technique
Concentrix (anciennement WEBHELP) • 05/2019 → 04/2025
Gestion des appels conflictuels, suivi des cas difficiles, support technique et veille technologique.
Conseiller Client Back Office
Laredoute.fr • 05/2019 → 05/2021
Validation des commandes des clients, suivi des expéditions et des livraisons, gestion du service après-vente.
Professeur de Mathématiques et science
Collège LES PETIT SAVANTS • 05/2017 → 05/2019
Préparation et dispensation des cours, évaluation des élèves et suivi de leur progression, aide aux élèves en difficulté.

Infos clés

Disponibilité
immediate
Localisation
Antananarivo Madagascar
Conditions
6 € /heure
Informations personnelles
Infos verouillés
Identité complète communiquée après validation de la demande par Olona Talents.
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