Résumé

Professionnel du service client expérimenté, compétent dans la gestion de comptes et de contrats, capable de gérer efficacement les demandes clients complexes dans un environnement multilingue. A prouvé sa capacité à valider des documents clients et à communiquer efficacement par appels, courriels et chats. Utilisateur compétent de logiciels financiers et bureautiques pour une gestion efficace de la documentation.

Points forts :
- Gestion de compte client, Validation de dossier client, Gestion de contrat d'assurance

Points faibles :
- Potentiel manque d'expérience en gestion avancée des technologies liées à l'assurance

Compétences

Non renseigné

Expériences

Réceptionniste
Hotel Akoa La marina Tana SARL • 01/2021 → 01/2021
Conseiller Client Back Office
ODiTY • 01/2022 → 01/2023
Validation de dossier client, Gestion de compte client, Communication par Appel Sortant, Mail, Tchat
Conseiller Technique Front
Teleperformance • 11/2023 → 06/2024
Gestion de demande client, Communication par Appel Entrant
Gestionnaire Client
Active Assurance • 06/2024 → 08/2025
Gestion de contrat d'assurance, Conseiller d'assurance

Infos clés

Disponibilité
immediate
Localisation
Antananarivo Madagascar
Conditions
999999 Ar /mois

Informations personnelles
Infos verouillés
Identité complète communiquée après validation de la demande par Olona Talents.
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