Résumé

Candidate dynamique, curieuse et motivée, se distinguant par des compétences avancées en communication, gestion des interactions et résolution proactive des problèmes. Organisée et attentif, engagée à fournir un service de qualité et à contribuer positivement aux objectifs de l'équipe. Expérience en gestion des appels entrants et sortants, maîtrise des techniques d'entretien et atteinte des objectifs de performance.

Points forts :
- Communication, résolution de problèmes, adaptabilité.

Points faibles :
- Manque d'expérience dans un rôle de leadership.

Compétences

Non renseigné

Expériences

Service Client - Appels Entrants et E-mails
Konecta Madagascar • 01/2022 → 02/2025
Réception et gestion d’appels entrants, gestion des requêtes par e-mail, résolution proactive de problèmes.
Service Client - Appels Sortants
Etoile communication • 01/2022 → 12/2022
Réalisation d’enquêtes téléphoniques, maîtrise des techniques d'entretien, atteinte des objectifs de performance.

Infos clés

Disponibilité
immediate
Localisation
Antananarivo Madagascar
Conditions
10 € /heure

Informations personnelles
Infos verouillés
Identité complète communiquée après validation de la demande par Olona Talents.
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