Résumé

Doté de plus de 7 ans d’expérience, le candidat a mené plusieurs missions de gestion d'équipe à distance, de prospection commerciale B2B/B2C et de pilotage d'activités externalisées. Son rigueur, orientation performance et son sens du service exceptionnel lui permettent de motiver efficacement les équipes tout en assurant une qualité et satisfaction client élevées.

Points forts :
- Leadership, gestion d'équipe, sens du service, résolution de problèmes, compétences commerciales et techniques.

Points faibles :
- Niveau basique en anglais

Compétences

Relation clientèle

Expériences

Teleopérateur
Euro CRM Ankorondrano • 10/2024 → 10/2025
En partenariat avec le ministère des armées, aide aux militaires et salariés avec spécialité en relocation et déménagement. Suivi de dossiers jusqu'à signature.
Commercial Independant Freelance
• 10/2024 → 10/2025
Gestion du portefeuille client, recherche de clients potentiels pour divers projets, prospection commerciale pour des prestataires en marketing digital, fidélisation et satisfaction client.
Teleprospecteur & Apporteur d’Affaires Freelance
• 10/2023 → 09/2024
Vente de formations pour des partenaires OPCO, prospection (assurances & Rachat de crédit), prise de RDV, gestion des leads.
Conseiller Bancaire
KONECTA Ivandry • 10/2023 → 09/2024
Prospection commerciale, conseils personnalisés, gestion des réclamations, suivi de la satisfaction et fidélisation.
Assistant Polyvalent
TELEPERFORMANCE Ankorondrano • 10/2021 → 09/2023
Support technique et assistance commerciale, gestion des incidents clients, accompagnement personnalisé, participation à la résolution rapide des demandes.

Infos clés

Disponibilité
immediate
Localisation
Antananarivo Madagascar
Conditions
12 € /heure
Informations personnelles
Infos verouillés
Identité complète communiquée après validation de la demande par Olona Talents.
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