Professionnelle dynamique et bilingue, ayant accumulé plus de trois années d'expérience en service client dans divers contextes internationaux. A exercé chez des acteurs tels que Concentrix et OCEAN CALL, où elle a géré efficacement les demandes clients et amélioré les processus de communication. Récemment, elle a tenu le poste d'agent front office chez TLScontact, collaborant étroitement avec le Consulat de France pour le traitement des dossiers de demande de visa, tout en assurant une gestion administrative rigoureuse et un accueil professionnel des demandeurs.
Points forts :
- Excellente communication
- adaptabilité
- gestion proactive
Points faibles :
- expérience limitée aux rôles de service client
Infos verouillés
