Rico Samson Randrianarison possède une expérience approfondie en tant que téléconseiller, ayant collaboré avec plusieurs entreprises réputées à Madagascar telles qu'Intelcia, Teleperformance, Odity et Webhelp. Il excelle dans l'écoute et la résolution des problèmes des clients, en respectant rigoureusement les protocoles de l'entreprise et en offrant des solutions pratiques et adaptées. Ses compétences incluent la gestion des requêtes des clients et une communication efficace, présentant des solutions adaptées aux besoins des clients.
Points forts :
Compétences en gestion de clientèle et communication efficace avec les clients.
Points faibles :
Présente peu d'expériences dans des rôles autres que téléconseillers ou des technologies spécifiques autres que le Pack Office.