Points forts :
Gestion de la relation client, compétences analytiques, capacité à conduire des équipes vers le succès.
Points faibles :
Niveau débutant en anglais.
En tant que Conseiller Client chez TotalEnergies, j’ai traité les demandes des clients, apporté des solutions adaptées à leurs besoins et veillé à garantir leur satisfaction tout en assurant un service de qualité. clients, gestion et suivi des dossiers clients.
En tant que télévendeur chez Meilleurtaux Santé, j’ai exercé en tant que courtier, contacté des prospects, analysé leurs besoins et proposé des solutions adaptées, avec écoute et professionnalisme.
En tant que Coach Qualité, j’ai écouté les appels afin d’assurer la qualité du traitement et d’identifier des axes d’amélioration.
Infos verouillés
