Points forts :
Esprit d'équipe, sens de la communication, savoir s'adapter, maîtrise du pack office.
Points faibles :
Spécifique à la francophonie, pourrait nécessiter une adaptation pour des environnements anglophones.
Traiter les réclamations des clients.
Renseigner les clients sur divers informations.
Prendre en compte les demandes et les remarques en appels et par mails
Assurer la vente des produits et des services.
Réaliser le traitement des commandes.
Suivi de commandes.
Traiter les réclamations des clients.