Formateur et coach

Le candidat est un professionnel de formation dédié et expérimenté, servant actuellement en tant que Formateur chez KONECTA Madagascar, où il est chargé de concevoir et d'animer des sessions de formation adaptées aux besoins des apprenants. Auparavant, il a occupé divers postes de superviseur et gestionnaire, supervisant et améliorant les performances des équipes pour atteindre les objectifs fixés chez Webhelp et Teleperformance. Il possède des compétences solides en gestion d'équipe, adaptabilité et une capacité d'analyse aiguë, exploitée pour améliorer continuellement les approches de formation et les procédures opérationnelles. Il maîtrise le français et le Malagasy avec une connaissance de base de l'anglais.