Concentré sur la gestion des relations clients, le candidat possède une vaste expérience en téléconsultation, en gestion de bases de données et en administration des achats/ventes. Compétent dans la gestion quotidienne des transactions avec les clients et les fournisseurs, la gestion des factures, et la création de bases de données, le candidat gère efficacement les communications, y compris la prospection téléphonique et la gestion d'équipe dans les centres d'appels. Disposant de compétences pour gérer à la fois les appels entrants du service client et la coordination des équipes lors des visites des clients.
Points forts :
- Fort en gestion de relation client et compétences administratives diversifiées.
Points faibles :
- Informations limitées sur les technologies spécifiques utilisées en dehors des outils de communication.