Avec des compétences solides en support client et supervision de projets, cette personne a géré les appels entrants et sortants, la communication écrite, et a dirigé des équipes avec efficacité. Commencé en tant que conseiller client technique chez Webhelp en avril 2021, elle a rapidement évolué pour gérer la communication par mailing dès janvier 2023 et a été chargée de la supervision du projet Orange en septembre 2023. Sa capacité à s'adapter et à progresser au sein de l'entreprise démontre une compétence forte dans la gestion d'opérations critiques et la direction d'équipes.
Points forts :
Gestion de la relation client, supervision de projets
Points faibles :
Niveau de base en anglais