Le candidat a démontré une grande capacité de gestion des relations clients et de traitement des réclamations. Ayant évolué en tant que rédactrice web, elle a renforcé ses compétences en création de contenu et en référencement (SEO). Ses expériences, tant en indépendant qu'au sein d'organisations telles que Concentrix et World Food Program, lui ont permis de développer de solides compétences en communication et résolution de problèmes.
Points forts :
- Capacités rédactionnelles, compétences en service client
Points faibles :
- Expérience limitée dans les rôles de haute technicité