Le candidat possède une Licence en Sciences du Tourisme, avec une formation en anglais professionnel de niveau C1 et maîtrise du français courant. Il a acquis une expérience significative en tant qu'assistant de direction dans une agence de location de voitures, où il a géré les opérations quotidiennes, la relation client, la gestion administrative, ainsi que le suivi du parc automobile. Son rôle comprenait également la coordination avec diverses équipes et partenaires, ainsi que l’utilisation professionnelle de l’anglais avec une clientèle internationale. Il a montré une capacité d’écoute, de communication claire, de rigueur et de dynamisme. La maîtrise des outils bureautiques et numériques est également attestée. Son objectif est de contribuer à la satisfaction client et à la qualité de service en environnement orienté client.
Points forts :
- Communication claire
- Gestion relation client
- Adaptabilité
- Rigueur
- Maîtrise anglais C1
Points faibles :
- Nouveaux outils numériques peu mentionnés en dehors de la bureautique
Infos verouillés
