Résumé

Passionnée de résolution de problèmes et dotée d'une excellente écoute, j'ai amélioré l'expérience client grâce à des solutions rapides et efficaces tout au long de mes expériences professionnelles. Ma capacité à utiliser la technologie et mon empathie me permettent de créer des relations durables et d'atteindre les objectifs de l'entreprise.

Points forts :
Excellente capacité d'écoute, résolution de problèmes, gestion efficace des relations clients.

Points faibles :
Details sur les technologies maîtrisées non précisées ce qui pourrait être vu comme un manque dans le domaine technique

Compétences

Non renseigné

Expériences

Téléconseillère
Serasera Internationnal • 01/2023 → 12/2023

Centraliste Taxi chez SERASERA INTERNATIONNAL 

  • Réception des Appels et Demandes : Prendre les appels des clients, utiliser un logiciel de réservation et noter les détails tels que le point de prise en charge, la destination, le nombre de passagers, etc. 
  • Coordination avec les Chauffeurs : Une fois les détails du trajet connus, informer les chauffeurs disponibles et organiser la prise en charge. Cela peut impliquer un système de dispatching manuel ou automatisé

Infos clés

Disponibilité
—
Localisation
Madagascar
Informations personnelles
Infos verouillés
Identité complète communiquée après validation de la demande par Olona Talents.
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