Équipé d'une expertise affirmée dans les domaines de la gestion de la relation client et du support informatique, le candidat excelle en résolution de problèmes techniques et communication client. Avec une expérience significative comme conseiller clientèle pour des entreprises telles que INTELCIA et WEBHELP, il a démontré sa capacité à gérer efficacement les réclamations et les demandes clients dans un environnement rapide. Sa compétence en vente directe et son aisance avec les outils technologiques, incluant EXCEL et WORD, ajoutent à son profil polyvalent, capable de s’adapter à des secteurs variés.
Points forts :
- gestion de la relation client
- support informatique
- communication efficace
- capacité à travailler en équipe
Points faibles :
- manque d'expérience dans le leadership de projet