Résumé

Diplômée en gestion d'entreprise, le candidat est ambitieux et rigoureux, avec une expertise en opérations administratives, conformité et service client. Il a démontré une compétence exceptionnelle dans la gestion de données sensibles, l’optimisation des processus et l'amélioration du service client, visant à sustenter l’efficacité organisationnelle pour le succès à long terme de l'entreprise.

Points forts :
- Gestion de données sensibles - Optimisation des processus internes - Excellence du service client

Points faibles :
- Manque d'expérience longue durée

Compétences

Gestion documentaire Traitement de données

Expériences

Stagiaire Conformité & Administration
Wealth International Financial Planning Mauritius Ltd • 02/2025 → 05/2025
Réalisation de contrôles KYC et de revues annuelles LBC/FT pour réduire les risques clients et juridictionnels. Mise à jour et maintien des bases de données internes de notation des risques pays.
Assistante Administrative et Commerciale
Fast Click • 10/2024 → 01/2025
Traitement de factures et paiements avec précision. Gestion du système de caisse pour ventes, retours et suivi d’inventaire.
Chargée de Relation Client
BVA Data Ltd • 01/2024 → 06/2024
Réalisation d’appels sortants pour l’engagement client et les enquêtes. Collecte et analyse des retours clients pour améliorer la qualité du service.
Responsable des Opérations
Happy'Nice GuestHouse • 02/2023 → 11/2025
Gestion quotidienne des opérations, développement de stratégies digitales et recrutement de personnel.

Infos clés

Disponibilité
immediate
Localisation
Antananarivo Madagascar
Conditions
1500000 Ar /mois

Informations personnelles
Infos verouillés
Identité complète communiquée après validation de la demande par Olona Talents.
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