Points forts :
Esprit d'équipe, flexibilité, résistance à la pression, proactivité, ponctualité, maîtrise de l’outil informatique.
Points faibles :
Limitations en anglais (lu, écrit uniquement).
Traitement des demandes administratives des clients.
Traitement des réclamations, remboursement, explication facture.
Traitement des demandes de résiliations de contrat.