Résumé

Spécialisé en téléconsultation, le candidat déploie d'excellentes compétences en communication avec les clients et apporte des solutions pertinentes. Formé en administration et travail social, il gère de manière empathique et efficace les interactions clients. Habile avec le Pack Office pour les tâches administratives, il organise également les agendas médicaux de manière proactive. Le candidat continue de s'élever professionellement comme téléconsultant.

Points forts :
Compétences avancées en communication, gestion d'agendas, surveillance et soins des enfants

Points faibles :
Niveau débutant en Allemand

Compétences

Pack Office Gestion Agenda et Mail Gestion d'appel

Expériences

Conseiller Client
TELEPERFORMANCE MADAGASCAR • 01/2021 → 05/2022

-Prendre et émettre des appels.

-Rassurer et répondre aux besoins des clients.

-Trouver des solutions adaptées aux problèmes des clients.

Télésecrétaire Medical
Physalis • 07/2022 → 10/2022

-Prendre et émettre des appels.

-Gestion d'Agenda des médecins.

-Gestion Mail et Tchat.

Téléconseiller
VIVETIC GROUP • 10/2023 → 03/2024

-Prendre et émettre des appels.

-Apporter des solutions adaptées pour résoudre les problèmes des clients.

-Satsifaire et fidéliser les clients.

Infos clés

Disponibilité
immediate
Localisation
Antananarivo Madagascar
Conditions
800000 Ar /mois

Informations personnelles
Infos verouillés
Identité complète communiquée après validation de la demande par Olona Talents.
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