Sylvia a consolidé son expérience dans la gestion des communications téléphoniques, la modération sur les réseaux sociaux et le traitement des données. Elle a démontré des capacités significatives en support technique et service clientèle par téléphone, gérant efficacement les échanges téléphoniques complexes et modérant du contenu sur des plateformes telles que TikTok et Instagram, tout en traitant des données et des courriels. Elle parle couramment le français et le malgache, avec des notions de base en anglais.
Points forts :
- Gestion efficace des appels téléphoniques, compétences en modération de contenu, expertise en traitement de données et gestion client.
Points faibles :
- Niveau de base en anglais.