Polyvalente et dynamique, la candidate a exercé comme Téléopérateur chez Vivetic où elle a géré les appels sortants pour promouvoir les produits de l'entreprise, suivant les prospects et prenant des rendez-vous pour les commerciaux. Auparavant, elle a été Agent de Centre d'Appels chez ECS, où elle a réceptionné les appels entrants, assisté les clients, et maintenu une haute satisfaction client. Ses compétences couvrent la téléprospection et une communication client efficace.
Points forts :
- Gestion des appels entrants et sortants
- Excellente capacité d'écoute et de communication
- Relation client
Points faibles :
- Anglais basique
Infos verouillés
