Résumé

Le candidat possède une expérience diversifiée dans le domaine du support client et de la relation client, notamment chez Teleperformance où il a occupé plusieurs postes en assistance technique et relation client. Il a démontré ses compétences en gestion de la relation client, en prise de rendez-vous, dépannage et assistance technique, notamment dans les domaines de la téléphonie mobile, de l'ADSL et de la fibre optique. Il a également travaillé en backoffice pour la gestion de missions et la création d'ordres de mission pour des compagnies d'assurance. Son profil inclut une bonne connaissance des outils collaboratifs comme Google Drive, ainsi que des compétences en travail en équipe, management et gestion de crise. Son objectif professionnel est de renforcer son expérience dans le domaine commercial, tout en valorisant ses qualités relationnelles et ses compétences en gestion. Il présente des faiblesses potentielles dans la maîtrise technique approfondie, mais possède de solides compétences en communication et en gestion de crise.

Points forts :
- Excellentes compétences en travail d'équipe - Bonne gestion de crise - Capacités en management - Bonne relation client

Points faibles :
- Maîtrise technique limitée dans certains domaines

Compétences

Non renseigné

Expériences

Conseiller Client
Teleperformance • 01/2022 → 03/2026
Gestion de relation client, dépannage, assistance technique, prise de rendez-vous, vérification de services, gestion des demandes commerciales et organisation de missions pour des opérateurs télécom tels que Free, Orange, et pour des services de backoffice pour des compagnies d'assurance.

Infos clés

Disponibilité
immediate
Localisation
Antananarivo Madagascar
Conditions
300 € /mois

Informations personnelles
Infos verouillés
Identité complète communiquée après validation de la demande par Olona Talents.
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