Résumé

Miharitiana Olivia Rakotondrasoa est un profil professionnel dynamique avec une expertise en service client et opérations de saisie de données. Titulaire d'une licence en Commerce et Marketing, elle a acquis une expérience variée dans des rôles nécessitant une interaction étendue avec la clientèle et la gestion de données. Capable d'analyser les besoins des clients, de suivre les demandes et de fournir des solutions sur-mesure. Ses compétences techniques comprennent l'utilisation de MS Word, les réseaux sociaux et les opérations informatiques de base, assurant une saisie de données et des relations clients de haute qualité.

Points forts :
- Expertise en relation client, gestion de données et réactivité face aux besoins des clients.

Points faibles :
- L'expérience internationale et le networking peuvent être limités.

Compétences

Relation client Gestion administrative

Expériences

Opérateur de saisie
Ministère du Développement Numérique, des Postes et de la Télécommunication • 08/2024 → 01/2025

Réceptionner et vérifier les registres des ménages par Fokotany, effectuer les opérations de saisie, assurer la qualité des données.

Assistante Administrative
Garage de l'ouest • 04/2024 → 06/2024

Accueil clients, gestion des appels, e-mails, suivi des factures, devis et bons de commande, classement des documents administratifs, ainsi que la gestion des stocks

Stagiaire commerciale
G4S Madagascar • 05/2023 → 10/2023

Vente des services, prospection de nouveaux clients, fidélisation de la clientèle, préparation d'offres commerciales.

Conseiller client
Webhelp • 07/2021 → 01/2022

Accueil des clients par appel téléphonique, analyse des besoins et problèmes des clients, proposition de solutions adaptées.

Infos clés

Disponibilité
immediate
Localisation
Antananarivo Madagascar
Conditions
400000 Ar /heure
Informations personnelles
Infos verouillés
Identité complète communiquée après validation de la demande par Olona Talents.
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