Résumé

Expérimenté dans la gestion des affaires clients et possédant des compétences en soins infirmiers, avec une expérience solide dans les relations clients et le support technique dans diverses entreprises. Reconnue pour la collaboration en équipe, le dynamisme et l'approche empathique. Gère les services clients dans les télécommunications depuis juillet 2022 chez Orange Business Services. A précédemment occupé des rôles de conseil technique dans les services ADSL et fibre chez INTELCIA. A débuté dans le service client en télécommunications en 2017 chez OUTSOURCIA.

Points forts :
Capacité à travailler en équipe, communication, management de la relation clientèle, compétences techniques et médicales solides.

Points faibles :
Chinois mandarin au niveau basique, ce qui peut limiter la communication dans cet environnement linguistique.

Compétences

Informatique bureautique, internet , microsoft word , excel, power point, Soins infirmiers Maîtrise de la relation clientèle

Expériences

Responsable des affaires clients
Orange Business • 07/2022 → 04/2024

Je pilote les interventions à réaliser chez les clients locales

Je suis l'interlocuteur avec le client , assure l'installation des routeurs (prise de rdv technicien - client) jusqu'à la mise en service 

 

Infos clés

Disponibilité
immediate
Localisation
Antananarivo Madagascar
Conditions
2000 € /mois
Informations personnelles
Infos verouillés
Identité complète communiquée après validation de la demande par Olona Talents.
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