Le candidat possède une formation en communication avec une licence obtenue à l'Université d’Antananarivo. Il a acquis des compétences en communication, relation client, et maîtrise des outils Word, Excel et Internet. Il a travaillé comme conseiller client chez Prisma pendant plus de trois ans, puis comme technicien service chez Konecta, assurant le support technique pour Orange, jusqu'en mars 2025. Son objectif professionnel est d'offrir un service de qualité en garantissant la satisfaction client, tout en contribuant à l’image positive de l'entreprise. Il est marié, dynamique, à l'écoute, et cherche à mettre ses compétences relationnelles et en communication au service du contact client. Il parle malgache et français.
Points forts :
- Bonne capacité d'écoute
- Compétences en communication
- Orientation client
- Fiabilité
Points faibles :
- Expérience limitée dans la gestion de projets complexes
- Maîtrise des technologies avancées peu documentée