Le candidat a démontré une expertise en gestion du service client et en rédaction SEO à travers divers rôles qui soulignent une compétence certaine dans la résolution de problèmes techniques et administratifs, ainsi que dans l’optimisation de contenu pour le web. A contribué à des projets variés en fournissant un support à la clientèle étendu et en améliorant les processus de communication interne.
Points forts :
- Gestion des réclamations client
- Rédaction SEO
- Optimisation de contenu web
Points faibles :
- Manque de certifications spécifiques
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