Résumé

Le candidat cherche à améliorer ses compétences professionnelles, ses capacités et ses connaissances au sein d'une organisation valorisant le travail acharné. Il a une expérience significative en tant que Conseiller Client, offrant des services pour le projet Amazon France chez CONCENTRIX à Antananarivo, gérant les appels entrants et sortants, les chats et les courriels, offrant des services après-vente, et assistant de la précommande jusqu'à la livraison des colis. Il possède également une solide expérience dans la saisie de données et l'accueil lors d'événements, démontrant une polyvalence dans divers rôles administratifs.

Points forts :
- Capacité de gestion clientèle, compétences en bureautique et internet, expérience dans l'assistance client.

Points faibles :
- Anglais niveau moyen.

Compétences

Non renseigné

Expériences

Conseiller Client
CONCENTRIX Antananarivo • 01/2022 → 02/2025
Service client sur le projet Amazon France, traitement des contacts par Appel sortant, entrant, Chat et Mail, service après vente, traitement et assistance depuis les précommandes jusqu’à la livraison du colis, suivi du dossier jusqu’à la résolution de chaque contact, gestion des paiements et remboursements, conseil sur les précommandes.
Conseiller Client
CONCENTRIX Tamatave / WEBHELP Tamatave • 01/2019 → 01/2022
Même tâche que sur le site Concentrix Antananarivo
Operateur de saisie
ABT Associates Ankorondrano • 01/2018 → 12/2018
Saisie des données statistiques de la population du Sud de Madagascar
Hotesse d'accueil
Divers évènements • 01/2018 → 12/2018
Hotesse lors des fêtes événementiel, soirées dansantes, concerts et Opéra à IFT Analakely
Operateur de Saisie
Datascar Ambohimanarina • 01/2018 → 12/2018
Recherches des contacts et adresse des sites commerciaux, marketing, sur leur site internet, admission de ces informations sur un fichier excel

Infos clés

Disponibilité
immediate
Localisation
Madagascar
Conditions
10 € /heure
Informations personnelles
Infos verouillés
Identité complète communiquée après validation de la demande par Olona Talents.
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