Résumé

Le candidat manifeste une compétence affirmée dans les rôles de service client, se concentrant sur la satisfaction du client, la résolution de problèmes complexes et une gestion efficace des processus internes et externes pour les entreprises orientées services. Proactif et communicatif, il coordonne efficacement et maintient des relations clients robustes.

Points forts :
- Gestion des relations clients, autonomie, dynamisme

Points faibles :
- Restriction de compétences quant à l'utilisation des nouvelles technologies spécifiées dans le CV

Compétences

Non renseigné

Expériences

Responsable Affaires Clients
Orange Business • 07/2022 → 03/2025
Pilotage d'intervention, y compris planification, coordination des acteurs, et suivi rigoureux pour les projets tels que le projet AXA MNRI. Engagement dans la maintenance de relations clientèles robustes et le déploiement des solutions en accord avec les standards de l'entreprise.
Conseillère Clientèle
Intelcia • 12/2019 → 01/2021
Traitement des mails, courriers et réclamations clients, réception d’appels pour diverses inquiries.
Caissière
Jumbo Ankorondrano • 04/2016 → 09/2019
Gestion de caisse, enregistrement et gestion des transactions financières, responsabilités supplémentaires incluant l'ouverture et la fermeture des caisses.

Infos clés

Disponibilité
immediate
Localisation
Antananarivo Madagascar
Conditions
10 € /heure
Informations personnelles
Infos verouillés
Identité complète communiquée après validation de la demande par Olona Talents.
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