Résumé

Diplômé en Tourisme et Hôtellerie, le candidat a acquis une solide expertise en tant que Conseiller client et Guide accompagnateur. A occupé plusieurs postes chez Océancall Madagascar et Téléperformance Madagascar, démontrant des compétences en communication et en service client. Engagé et dynamique, il a contribué à la satisfaction client grâce à un accompagnement sur-mesure lors de ses missions de guide.

Points forts :
- Communication efficace - Capacité à fournir un service client de haute qualité

Points faibles :
- Anglais niveau A2 indiquant une maîtrise limitée de cette langue essentielle dans le tourisme international

Compétences

Non renseigné

Expériences

Conseiller client appel sortant
Océancall Madagascar • 04/2023 → 11/2025
Gestion des appels sortants et assurance d'une interaction de qualité avec les clients pour promouvoir les services de l'entreprise.
Conseiller clients
Téléperformance Madagascar • 10/2020 → 12/2022
Responsable de fournir des conseils et assistance aux clients, améliorant leur expérience et fidélisation.
Guide accompagnateur
Madagascar Touring • 09/2019 → 12/2019
Accompagnement de groupes touristiques dans la région de Menabe, offrant des visites guidées enrichissantes et informatives.
Stage en entreprise
Madagascar Touring Morondava • 08/2018 → 11/2018
Stage en tant que Guide Accompagnateur et Agent commercial, acquérant une expérience pratique dans le domaine du tourisme.

Infos clés

Disponibilité
immediate
Localisation
Antananarivo Madagascar
Conditions
10 € /heure
Informations personnelles
Infos verouillés
Identité complète communiquée après validation de la demande par Olona Talents.
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