Résumé

Gestionnaire de clientèle expérimenté et dévoué, possédant une solide expérience dans les assurances et le service client. Compétent dans la gestion des relations clients, la supervision de projets et le support technique, fournissant un service client de haut niveau grâce à une diplomatie et une écoute active avérées. Proactif dans la résolution de problèmes, reconnu pour son engagement envers l'excellence.

Points forts :
- Gestion de la clientèle, diplomatie, aisance relationnelle

Points faibles :
- Anglais au niveau usuel (A2) pourrait être amélioré

Compétences

Non renseigné

Expériences

Gestionnaire clientèle en assurance automobile
Active Assurance • 09/2024 → 03/2025
Responsable de la gestion des dossiers clients et de l'optimisation de la relation client au sein d'un important assureur automobile.
Assistant technique sur le projet Orange particulier
Webhelp • 07/2022 → 09/2024
Support technique et gestion de la relation client pour des utilisateurs de services Orange.
Superviseur de projet
SORAKO • 01/2018 → 01/2022
Supervision et coordination des activités de projet, assurance de la conformité des processus et amélioration continue.

Infos clés

Disponibilité
immediate
Localisation
Antananarivo Madagascar
Conditions
10 € /heure
Informations personnelles
Infos verouillés
Identité complète communiquée après validation de la demande par Olona Talents.
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