Conseiller client spécialisé dans le service après-vente, possédant une solide expérience dans le domaine de la gestion clientèle, notamment en service après-vente. Compétent en gestion des communications clients via appels et emails, j’ai développé une capacité à former et à évaluer les agents pour l'amélioration continue. Actuellement, je suis chargé de la gestion des projets de déploiement de fibres, gestion de dossiers clients, et interventions techniques.
Points forts :
- Dynamique, à l'écoute, sens du relationnel.
Points faibles :
- Nécessité d'améliorer l'anglais.
Infos verouillés
