Résumé

La candidate a démontré une expertise notoire dans la gestion clientèle et la comptabilité, précédée d'une expérience enrichissante dans le service client et les enquêtes téléphoniques de 2017 à 2022. Elle excelle particulièrement dans les interactions client grâce à ses compétences exceptionnelles en communication et son aptitude à résoudre efficacement les problématiques clients. Actuellement, elle gère les comptes clients, suit les impayés et assure la facturation pour le Madagascar Call Center.

Points forts :
- Excellentes capacités de communication, leadership, gestion de clientèle

Points faibles :
- Niveau basique en anglais

Compétences

Excel Word

Expériences

télé conseillère
Outsourcia • 01/2017 → 01/2019
Assistance aux clients par téléphone, gestion de leur satisfaction.
Télé-enquêtrice
Ariane Etudes | Andraharo • 01/2019 → 01/2022
Gestion des appels sortants, suivi de scripts, collecte de données, et analyse post-appel.
Assistante comptable
Madagascar Call center (MCC) Alarobia • 01/2022 → 03/2025
Gestion de la comptabilité clients, suivi des virements, et traitement des mails.

Infos clés

Disponibilité
immediate
Localisation
Antananarivo Madagascar
Conditions
6 € /heure

Informations personnelles
Infos verouillés
Identité complète communiquée après validation de la demande par Olona Talents.
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