Points forts :
Gestion d'équipe, adaptabilité, communication
Points faibles :
Compétence en Anglais: Moyenne
Gestion d’une équipe composée de 13 managers et 113 agents sur le BPO et la Rédaction
Gestion de la relation client :
Interactions avec les clients et analyses de leurs besoins
Elaboration de devise
Fidélisation de la clientèle
Gestion de la production :
Planification et organisation des ressources humaines
Formation et développement de l’équipe afin d’optimiser la production non seulement en quantité mais et surtout en qualité