Résumé

Spécialiste en engagement client et efficacité opérationnelle, Catherine Ranivoson a contribué de manière significative à la gestion des tâches administratives et digitales. Elle a géré des opérations de back-office, des relations clients, la gestion de données et a été à la tête de la création de contenu pour des campagnes d'emailing. Sa capacité à gérer la relation client à travers divers canaux avant, pendant et après la vente est particulièrement remarquable.

Points forts :
Excellente gestion de contenu digital et compétences administratives

Points faibles :
Niveau intermédiaire en Anglais

Compétences

Rédaction d'articles optimisés SEO Appuie à l'admin/compta/RH Service avant et après vente Création de contenus sur les réseaux sociaux

Expériences

ASSISTANTE ADMIN / RH / SAV / DIGITALE
ASAREO • 06/2016 → 08/2020

En charge de la sous-traitance des tâches Admin/Compta/RH, Service clientèle, gestion d'évènements ainsi que des tâches digitaux auprès de 11 autres clients de l’entreprise.


Tâches :
* Appui à la comptabilité et aux tâches administratifs.
* Création de contenus textes et visuels pour des campagnes d'emailing via Mailchimp.
* Rédacteur d’articles optimisés SEO.
* Prise en charge d'appels entrants / sortants / prise en charge de standards.
* Recherche et gestion de bases de données.
* Prise en charge du service avant et après vente par mail, tel et tchat d’autres clients de l’entreprise.

Autres : tâches digitaux, divers travaux de recherche sur internet, ...

Creatrice de contenus
Angage • 11/2022 → 04/2024
  • Rédaction d’articles de blog optimisé SEO sur Wordpress et Framer.
  • Création de contenu texte et visuels sur Canva pour les réseaux sociaux.
Transcriptrice/Traductrice
Ah Consulting Mada • 05/2024 → 05/2024

Transcription et traduction de contenus audios en malgache, en français et en anglais.

Copywriter
CodinGame • 10/2021 → 10/2022
  • * Rédaction de messages destinées à l’acquisition de clients à l’internationnal en BtoB.
  • * Dynamiser leur présence en ligne sur LinkedIn.

Infos clés

Disponibilité
immediate
Localisation
Antananarivo Madagascar
Conditions
25 € /jour
Informations personnelles
Infos verouillés
Identité complète communiquée après validation de la demande par Olona Talents.
ils_recrutent_img