Résumé

Agent en centre d'appel avec quatre années d'expérience, spécialisé dans la gestion des interactions client et la résolution efficace des problèmes. Certifié dans l'augmentation de 40% du taux de satisfaction des clients. Possède d'excellentes capacités de communication, apte à transformer chaque interaction en une expérience client positive.

Points forts :
- Expertise en gestion de la relation client, compétences avancées en communication.

Points faibles :
- Anglais à améliorer (75%).

Compétences

Excel PowerPoint Word

Expériences

Setter/Closer
EAC-Marketing France • 04/2024 → 03/2025
Prospection et mailing, gestion des appels, vente et facturation.
Agent centre d'appels
VSMART Center, Madagascar • 02/2020 → 02/2024
Gestion des appels, ventes thématiques de formations pour infirmiers, gestion de l'agenda des courtiers, soumission pour assurances.

Infos clés

Disponibilité
immediate
Localisation
Antananarivo Madagascar
Conditions
6 € /heure

Informations personnelles
Infos verouillés
Identité complète communiquée après validation de la demande par Olona Talents.
ils_recrutent_img