Résumé

Le candidat a obtenu une maîtrise en Méthodes Informatiques Appliquées à la Gestion d’Entreprise en 2020 et une licence en Informatique en Gestion d’Entreprise en 2016, après un baccalauréat série D en 2013. Il a également un diplôme de niveau B1 en français délivré par l’Alliance Française. Il possède d’excellentes compétences en informatique, notamment dans les TIC, le développement web et mobile. Il maîtrise plusieurs outils informatiques et techniques, avec une forte capacité à gérer la communication en français, en anglais, et un peu d’allemand. Son parcours professionnel inclut une expérience notable dans la supervision, la relation client et l’intégration web, avec une spécialisation dans le traitement et la validation des demandes clients, la résolution des problèmes et la gestion de back-office. Il a travaillé comme conseillère clientèle chez Outsourcia Madagascar, en tant que formatrice en informatique, et comme agent sinistre dans le secteur de l’assurance. Il est reconnu pour ses compétences en gestion du temps, gestion d’équipe, relations clients, et automation. Il présente toutefois une faiblesse dans la maîtrise avancée d’autres langues étrangères que le français, l’anglais, et un peu d’allemand.

Points forts :
- Compétences en informatique, communication, gestion d’équipe, relation client, automatisation

Points faibles :
- Maîtrise limitée d’autres langues étrangères - Possibilité de manque d’expérience en gestion de projets complexes

Compétences

Non renseigné

Expériences

Conseillère clientèle
Outsourcia Madagascar • 01/2017 → 04/2017
Traitement et validation des demandes clients, résolution des problèmes, gestion de back-office, reporting mensuel, supervision de l’équipe, contrôle qualité.
Intégration web
Decylion Digital • 08/2023 → 12/2023
Intégration de projets web, support technique, développement et automatisation des processus numériques.
Formateur en informatique
CFTP Nirinay • 12/2013 → 12/2016
Formation des jeunes en informatique et techniques professionnelles pour renforcer leurs compétences numériques.

Infos clés

Disponibilité
immediate
Localisation
Antananarivo Madagascar
Conditions
800000 Ar /mois

Informations personnelles
Infos verouillés
Identité complète communiquée après validation de la demande par Olona Talents.
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