L'expérience professionnelle du candidat inclut divers postes tels que téléconseiller, où il a assisté les clients par téléphone, et un stage professionnel où il a recherché des opportunités et élaboré des dossiers de candidature. Actuellement, il travaille en tant que support client, fournissant une assistance multicanale et promouvant la valeur du produit. Cette multifonctionnalité démontre une capacité d'adaptation et une compréhension profonde des procédures de gestion de la clientèle et du développement commercial.
Points forts :
- Empathie
- Ecoute active
- Adaptabilité
- Respect des procédures
- Sens de l’organisation
Points faibles :
- Nécessité de renforcer les compétences en allemand