Points forts :
- Compétences multilingues, expériences diversifiées dans le service client.
Points faibles :
- Manque de certifications spécialisées.
Correction et traitement des factures scannées, avec saisie et vérification des données essentielles.
Engagé dans la gestion des échanges clients via tchat, avec un focus sur la résolution rapide et efficace des problèmes techniques.
Prise en charge des appels sortants afin de promouvoir et conclure des ventes directes.
Conseil aux clients, proposition d’offres adaptées et accompagnement jusqu’à la signature du contrat.