Résumé

Le candidat veut offrir une expérience client exceptionnelle, s'appuyant sur une communication professionnelle et une gestion effective des problèmes. Prêt pour de nouveaux défis, il est engagé dans l'amélioration continue des processus pour assurer une qualité de service optimale. Ses compétences techniques incluent la maîtrise de Microsoft Office, des outils de communication, et divers logiciels de gestion, complétées par des qualités humaines telles que la proactivité, l'autonomie et une collaboration efficace au sein des équipes.

Points forts :
Proactivité, capacité à résoudre des problèmes complexes, autonome

Points faibles :
Manque de précision sur le niveau d'anglais

Compétences

Non renseigné

Expériences

Conseiller clientèle
Transavia France • 03/2022 → 02/2023

Prendre une réservation d’un vol.
 Modification ou annulation d’un billet.
 Faire suivre une demande de réclamation.
 Assister les clients sur le site web 

Conseiller technique
Orange France • 03/2023 → 10/2023

 Traiter les pannes des clients.

 Echanger les matériaux défectueux.

 Faire un suivie après une échange ou une intervention.

Infos clés

Disponibilité
immediate
Localisation
Mahajanga Madagascar
Conditions
5 € /heure
Informations personnelles
Infos verouillés
Identité complète communiquée après validation de la demande par Olona Talents.
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