Résumé

A conduit la prospection et la gestion clientèle en assurances, optimisant les processus communicationnels et administratifs. A dirigé des équipes en boutique, élevant les standards de service et de présentation. En RH, a géré le recrutement et l'administration du personnel, renforçant l'efficacité opérationnelle.

Points forts :
- gestion de clientèle - administration

Points faibles :
- anglais faible

Compétences

Gestion client Secrétariat et assistanat de direction RH

Expériences

Agent d'assurance
Active Assurances • 11/2020 → 02/2024
Prospection et télévente de polices d'assurance véhicule et habitation; gestion de la clientèle par appel et mailing.
Responsable boutique
Adopt (Reserve Naturelle) • 07/2019 → 02/2020
Gestion de trois boutiques à Antananarivo, y compris le personnel et l'inventaire.
Responsable des ressources humaines
Mak-e-call • 07/2018 → 04/2019
Recrutement, création des contrats de travail, gestion des dossiers d'embauche.
Téléconseillère billetterie en ligne
Vivetic • 09/2016 → 07/2018
Assistance pour les achats en ligne de billets, gestion des informations sur les événements.
Secrétaire de direction et assistante RH
Groupe EDL • 11/2014 → 07/2016
Gestion du standard téléphonique, gestion des réunions, édition de la revue de presse quotidienne.

Infos clés

Disponibilité
immediate
Localisation
Antananarivo Madagascar
Conditions
1500000 Ar /heure
Informations personnelles
Infos verouillés
Identité complète communiquée après validation de la demande par Olona Talents.
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