Résumé

Professionnel avec expertise en gestion de projet, relation client et développement commercial, utilisant une approche pédagogique pour structurer et piloter des équipes. Excellente gestion du temps et adaptabilité, axées sur la croissance de la marque et la satisfaction client.

Points forts :
- gestion de projet - relation client - management

Points faibles :
- Satisfaction client non quantifiée

Compétences

Community management téléprospection téléventes

Expériences

Formateur
E-petitpas France • 06/2025 → 09/2025
Formateur dans le domaine du service client et téléprospection, spécialisé dans la vente de profils d'alternant et de formation professionnelle.
Chef de projet
E-petitpas France • 04/2025 → 09/2025
Chef de projet pour l'externalisation des services de communication digitale, incluant le community management et la formation des agents.
responsable administratif
FA-TEX • 04/2024 → 04/2025
Responsable administratif gérant la gestion de projet, recrutement, et relation client.
Conseiller client
Concentrix • 03/2023 → 02/2024
Conseiller client résolvant les problèmes liés aux partenaires de l'entreprise, incluant la gestion des réclamations et la satisfaction client.

Infos clés

Disponibilité
immediate
Localisation
Antananarivo Madagascar
Conditions
8 € /heure

Informations personnelles
Infos verouillés
Identité complète communiquée après validation de la demande par Olona Talents.
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