Résumé

Avec une expérience robuste dans le domaine de la gestion de service client, le candidat a démontré une capacité remarquable à améliorer les processus de service et réponse client. Gestionnaire efficace et superviseur de sécurité, il a également brillé dans l'optimisation des opérations au sein de plusieurs entreprises. Ses compétences s'étendent à la supervision d'équipes, l'orientation client et la gestion quotidienne d'une entreprise indépendante.

Points forts :
- gestion de la clientèle - supervision d'équipe - amélioration des processus

Points faibles :
- manque de diversité technologique

Compétences

Informatique GRC

Expériences

Téléconseillère
INTELCIA • 06/2021 → 02/2024
Chargée de service client pour un projet de téléphonie, expliquant les factures et dépenses, proposant des offres, orientant les clients.
Agent centre d’appels
ABL Outsourcing • 07/2017 → 12/2019
Téléprospectrice chargée de prise de rendez-vous avec le client.
Gestionnaire
Autoentrepreneur • 01/2020 → 06/2021
Gestion d'une entreprise œuvrant dans la consommation.

Infos clés

Disponibilité
immediate
Localisation
Antananarivo Madagascar
Conditions
10 € /heure

Informations personnelles
Infos verouillés
Identité complète communiquée après validation de la demande par Olona Talents.
ils_recrutent_img