Résumé

Diplômé en Gestion et Administration des Affaires, spécialisé en Marketing, Commerce, Comptabilité et Finance. Expérience concrète en gestion des réclamations client chez Orange et un stage en marketing. Compétences fortes en communication, résolution de problèmes et analyse de données. Passionné par l'amélioration de la satisfaction client et le développement de stratégies marketing efficaces.

Points forts :
- Communication, résolution de problèmes, analyse de données, gestion de la satisfaction client et des stratégies marketing

Points faibles :
- Niveau intermédiaire en anglais pouvant limiter l'aisance dans les environnements internationaux

Compétences

Adobe Premier Pro

Expériences

Chargé de réclamation
Orange Money • 12/2023 → 05/2024
Gestion des requêtes et des réclamations des clients, régularisation, réconciliation bancaire, relations clientèles, mailing
Stagiaire Marketing
IMT Université, Antanimena Antananarivo • 01/2022 → 01/2023
Élaboration et mise en œuvre des stratégies marketing et commercial, création d'affiches, gestion des réseaux sociaux de l'IMT, création de spots publicitaires

Infos clés

Disponibilité
immediate
Localisation
Antananarivo Madagascar
Conditions
15000 Ar /heure

Informations personnelles
Infos verouillés
Identité complète communiquée après validation de la demande par Olona Talents.
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