1. Préambule
Les présentes conditions d'utilisation régissent les modalités et conditions applicables au Contrat Membre VIP Olona Talents, proposé par la société Olona Talents (ci-après dénommée "la Société"). En souscrivant à ce contrat, le client (ci-après dénommé "le Client") accepte les présentes conditions dans leur intégralité.
2. Objet du contrat
Le Contrat Membre VIP Olona Talents offre des services exclusifs d'accès et d'utilisation des espaces de coworking, des outils numériques et des avantages personnalisés, tels que définis dans les sections suivantes.
3. Services inclus
- Réservations illimitées et prioritaires pour l'accès aux espaces de coworking (du lundi au vendredi, de 8h à 18h).
- Connexion haut débit via Starlink et service continu grâce aux groupes électrogènes.
- Publication facultative d’un post "Coworker du jour" sur notre page Facebook.
- Remises avantageuses : 25 % sur les autres services Olona Talents et 50 % pour les accompagnants.
4. Modalités de réservation
Les réservations doivent être effectuées à l'avance via l'un des canaux suivants :
- Moteur de réservation en ligne
- Messenger
- WhatsApp
- Téléphone
En cas de privatisation ou d'indisponibilité des espaces, la Société se réserve le droit de refuser certaines réservations.
5. Engagement et renouvellement
Le contrat est conclu pour une durée mensuelle, renouvelable tacitement à chaque date d’anniversaire.
Le Client peut résilier à tout moment, avec un préavis minimum de 3 jours avant la date d'anniversaire mensuelle.
6. Conditions de paiement
Premier paiement : à la signature du contrat.
Paiements récurrents : à la date d’anniversaire mensuelle.
Modes de paiement acceptés :
- Virement bancaire
- Mobile Money
- Espèces (au bureau)
Retards de paiement :
- Un retard supérieur à 7 jours entraîne la suspension des avantages contractuels et l'annulation de l'engagement tarifaire.
- Facturation basée sur les journées/demi-journées consommées, avec une majoration de 10 % tous les 7 jours de retard.
- Procédure judiciaire en cas de non-paiement au-delà de 3 relances.
7. Engagement de la Société
La Société garantit les tarifs pour une période d’un an. Toute révision de l’offre ou des tarifs prendra effet à partir du 1er janvier 2026 et sera communiquée au Client avec un préavis de 30 jours.
8. Responsabilités et obligations
Le Client s'engage à respecter les conditions d'utilisation des espaces, notamment :
- Prévenir à l'avance de sa présence et de ses horaires.
- Utiliser les équipements et installations de manière responsable.
La Société décline toute responsabilité en cas de dommages causés par une mauvaise utilisation des installations ou des services.
9. Législation applicable
Le contrat est régi et interprété conformément aux lois en vigueur à Madagascar. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution à l’amiable. À défaut, le différend sera soumis à la juridiction compétente.