Résumé

Le candidat a démontré une progression professionnelle rapide, passant de téléconseillère à responsable de production en peu de temps. Ses compétences en gestion d'équipe, formation et optimisation des processus sont particulièrement notables. Durant sa carrière, il a su s'adapter efficacement à divers rôles, tant opérationnels que stratégiques.

Points forts :
- Versatile, autodidacte, excellente capacité d'adaptation

Points faibles :
- Détails spécifiques sur l'expérience technique en dehors des tâches de gestion non documentés

Compétences

Non renseigné

Expériences

Téléconseillère
BPO Madagascar • 01/2017 → 01/2019
Qualification des fiches (B2B), prise de rendez-vous (B2C/B2B).
Coach qualité
Excelliance • 01/2019 → 01/2021
Qualification des fiches sur la Pompe a chaleur et Panneaux photovoltaique, formation Produit, montée en compétences des agents.
Team leader
Oworkers Madagascar • 01/2021 → 01/2022
Gestion d'équipe, traitement mailing, remplacement des agents absents ou en congé.
Responsable de production
Up Madagascar • 01/2022 → 01/2023
Gestion complète de la production, de la formation continue des agents et de leur évaluation. Reporting journalier, hebdomadaire et mensuel.

Infos clés

Disponibilité
immediate
Localisation
Antananarivo Madagascar
Conditions
8 € /heure
Informations personnelles
Infos verouillés
Identité complète communiquée après validation de la demande par Olona Talents.
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