Accueillez et assistez les clients tout au long de leur séjour. Gérer les départs, établir des états de suivi et tenir à jour le planning des réservations. Fournir un soutien au responsable d’hébergement.
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•Accueillir les clients en assurant les formalités nécessaires •Assister les clients et faciliter leurs séjours •Assurer le départ des clients et régulariser leur situation au départ •Etablir les états et le tableau de suivi de l’hôtel •Tenir à jour le planning des réservations •Assister le responsable d’hébergement
Compétences requises :
Bacc + 2 en management hôtelier ou en gestion ou équivalent • Bonne présentation physique • Excellent relationnel • Autonome
dynamique et honnête • Une bonne maîtrise de la bureautique • Maîtrise du malagasy
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