Commercial Terrain B2B (Call Centers) – Poste Hybride
Statut : Temps plein
Disponibilité : Immédiate
Lieu : Antananarivo (Bureau Olona + déplacements sur sites clients)
⭐ À propos d’Olona
Olona développe des solutions RH innovantes pour accompagner la croissance du secteur BPO et des call centers à Madagascar.
Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons un Commercial Terrain B2B chargé de représenter et de déployer nos services de recrutement externalisé auprès de l’ensemble des centres d’appels de Tananarive.
Notre objectif : devenir le partenaire officiel de recrutement pour tous les call centers du pays.
🎯 MISSIONS PRINCIPALES
Développement commercial
Identifier et prospecter l’ensemble des call centers de Tananarive.
Construire une relation commerciale professionnelle avec les décideurs (RH, direction de site, responsables de production).
Présenter nos solutions RH et détecter les besoins immédiats et futurs.
Organiser et réaliser les RDV sur site (déplacements quotidiens).
Préparer des propositions commerciales claires et adaptées.
Suivi & fidélisation
Assurer le suivi post-RDV (relances, propositions, planification des besoins).
Maintenir un lien régulier avec les clients et prospects.
Travailler en coordination avec l’équipe Recrutement pour assurer une réponse rapide.
Suivre chaque dossier jusqu’à la signature et la satisfaction client.
Reporting & organisation
Effectuer un reporting quotidien dans le CRM.
Tenir à jour un tableau de bord Excel des prospects, RDV, clients actifs et dossiers en cours.
Préparer un reporting hebdomadaire pour la direction : avancement, actions menées, résultats obtenus, points d’amélioration.
Assurer la circulation des informations entre le département Recrutement et la direction.
👤 PROFIL RECHERCHÉ
Niveau de français oral B2–C1 obligatoire (aisance, articulation, capacité à convaincre).
Anglais : un plus apprécié.
Aisance relationnelle naturelle, excellente posture professionnelle.
Capacité à travailler en autonomie totale : prospection, RDV, suivi, relance.
Très bon sens de l’organisation, rigueur, fiabilité.
À l’aise avec les outils :
Excel (tableaux de suivi)
Word (documents commerciaux)
PowerPoint (présentations clients)
ChatGPT (scripts d’appel, emails, argumentaires, documents).
Un moyen de transport est indispensable pour les déplacements sur sites clients.
🏢 MODALITÉS DE TRAVAIL
Poste hybride :
Travail au bureau Olona pour la préparation, le suivi et la coordination interne.
Déplacements terrain pour les RDV commerciaux.
Horaires flexibles adaptés à la disponibilité des clients.
💼 CONDITIONS
Salaire fixe : 1 000 000 Ar
Indemnités transport + repas
Prime par client signé
Temps plein – du lundi au vendredi
Début : immédiat
Compétences requises :
-
Conseil Stratégique
-
Travail d’équipe
-
Négociation