Assurer le support client et répondre aux demandes des utilisateurs
-Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques simples
-Réaliser des démonstrations de la solution et accompagner les nouveaux clients
-Former les utilisateurs et les aider à bien utiliser la plateforme
-Assurer un suivi personnalisé des clients
-Remonter les retours clients aux équipes techniques